Politica de Reembolso
Política de Reembolso
Usted dispone de 7 días para devolver un articulo. El artículo deberá devolverse dentro del embalaje original sin daños y debe estar completo en su contenido, sin presentar daños ni roturas en su envase .
Por favor, seleccione el proceso siguiente:
Solicite un número de devolución a través de la dirección de correo electrónico tumaxystore@gmail.com donde explica la causa de la devolución y confirma que el producto reúne las condiciones para la devolución.
Una vez confirmada la devolución, la misma debe hacerse en el embalaje original con la información siguiente:
Su nombre o nombre de la empresa y su dirección de correo electrónico
Número de devolución asignado
Número de pedido y número de factura
Motivo de la devolución
Lista detallada de todos los productos (referencias) que usted devuelve
Los gastos originados por la devolución del artículo correrán a cargo del cliente. No se aceptarán devoluciones a portes debidos o devoluciones sin número de devolución.
Su nombre y datos completos.
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